sábado, 20 de septiembre de 2014

SOBRE EL ARTE DE LA GUERRA ELECTORAL

SOBRE EL ARTE DE LA GUERRRA ELECTORAL

La política es una guerra sin efusión de sangre; la guerra una política con efusión de sangre.
Mao Tsé Tung

La similitud entre los sistemas simbólicos de la guerra y la comunicación política no son obra de la casualidad. La competencia electoral vino a sustituir a la guerra en términos de la lucha por la expansión de ideologías y grupos de poder sobre recursos, en su mayoría, escasos.
Hoy, las cruzadas no derraman sangre. Las batallas se dan en la mente y en los corazones de los electores. El terreno a conquistar es la percepción y el ejército son los simpatizantes y activistas que han depositado su confianza en un proyecto político. A ellos hay que hacerles llegar las armas, nuestro mensaje. Hemos convertido así, las palabras y las imágenes en armas de alto calibre. El botín ya no es botín, hoy es un voto.
Mao Tsé Tung coincide de alguna forma con Karl von Clausewitz cuando dice que “la guerra es la continuación de la política por otros medios”. La comunicación política se trata de construir mayorías a través del diálogo, de la difusión creativa de ideas, antiguas y nuevas, a través de los medios de comunicación que las sociedades utilizan para informarse y entretenerse. Se trata de ganar la guerra sin sangre. Se trata de ganar sumando la voluntad de una mayoría dispuesta a confiar en el liderazgo de una persona o partido para la construcción de un mejor futuro.
En otras palabras, las campañas electorales y la guerra persiguen el mismo fin, pero con distintos medios. Al final del día, ambas pretenden llegar al mismo lugar: constituir la autoridad de un grupo , más o menos homogéneo, de personas, dentro de un territorio delimitado.

La táctica y la estrategia son cosa diaria en la guerra y en las elecciones
Por otro lado, la táctica y la estrategia son cosa diaria en la guerra y en las elecciones. En ambos casos, el éxito o el fracaso de un general, o de un candidato, dependerá en gran medida de su capacidad para planear estratégicamente cada uno de sus avances hacia el objetivo final, así como las tácticas diarias que le permitan mantener el rumbo para no desviarse del camino.
Las diferencias tienen que ver primordialmente con las formas de conquista, así como con los territorios por conquistar.
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En una batalla, por ejemplo, se buscan posiciones para que la infantería ataque con ventaja a los ejércitos enemigos, por lo que, el territorio y su topografía juegan un papel fundamental.
En tanto, en una elección, los espacios a ocupar no siempre son territoriales, más bien, la mayoría de las veces se trata de espacios en los medios de comunicación desde donde los candidatos tienen que bombardear a los electores con sus mensajes.
En este sentido, mientras que en la guerra el arma más potente es la fuerza, en las elecciones es el mensaje.
El mensaje es como la pólvora.
Puede ser utilizado en misiles o en revólveres.
En la voz de un líder como Bill Clinton, Rafael Correa, Vicente Fox o Hugo Chávez y lanzado desde la montaña más alta de CNN hacia todo el mundo o en pequeños papeles impresos que se entregan mano en mano y se leen dentro de una comunidad específica que podría, como fue el caso del voto latino en Nueva York y Florida para las elecciones presidenciales en Estados Unidos en 2008, definir al presidente de la nación más poderosa del mundo.
- Las similitudes entre la narrativa política y la narrativa bélica no son casualidad; ambas confrontan adversarios en la contienda por la expansión de ideologías y grupos de poder sobre recursos, en su mayoría, escasos.
-  En la guerra, el arma más potente es la fuerza; en las elecciones el mensaje.
-  Las elecciones son a la paz democrática lo que las batallas a la guerra; entender las artes y técnicas de la guerra nos prepararán para hacer mejores campañas en tiempos de paz.

Cada campaña es única, pues ocurre en un espacio geográfico y momento determinado, con sus propias variables y sus propias reglas. A falta de fórmulas y procedimiento fijos y predeterminados hay que acudir a la creatividad y el ingenio, para así elaborar una estrategia propia para la situación, además del plan de trabajo adecuado a las condiciones de la competencia, con sus objetivos a corto, mediano y largo plazo bien determinado. Este proceso de planificación pasa por varias etapas:



Análisis del electorado.
Análisis de las fortalezas y debilidades del candidato
Creación de un mapa de actores
Definición del concepto rector de la campaña
Posicionamiento del candidato
Elaboración de una agenda prelimiar detallada
Establecimiento de metas y objetivos
Instalación del cuarto de guerra o comando de campaña con su sala situacional respectiva.



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OTROS ARTÍCULOS DE INTERÉS








BIBLIOGRAFÍA Y FUENTES DOCUMENTALES


Adell, Á. y Alonso Coto, M. A. (2011) Marketing Político 2.0: Lo que todo candidato necesita saber para ganar las elecciones. Editorial: Grupo Planeta
Ibinarriaga, J. A. y Trad Hasbun, R. (2009) El Arte de la Guerra Electoral. México. Editorial Campus Libris
Rodríguez, S. A. (2012) El Arte de la Guerra Electoral  [Artículo en línes] disonible en: https://anatematicas.wordpress.com/2012/03/22/jose-adolfo-ibinarriaga-roberto-trad-arte-guerra-electoral/ [Consulta: 2014, septiembre 16]

viernes, 8 de agosto de 2014

QUÉ ES MARKETING RELIGIOSO


Se entiende por mercadeo religioso al conjunto de acciones que toma la organización religiosa para estimular la participación de los individuos en la creencia de una confesión. El Marketing Religioso se concentra en la adquisición y retención de  fieles.

Antecedentes del Marketing Religioso
Uno de los principios del cristianismo como todas las religiones, es la expansión de la fe y el incremento en el número de creyentes. Bajo esta perspectiva se está en el terreno del marketing; por un lado hay una oferta que se presenta como propuesta de valor, de Fe, y por el otro lado hay una persona que rechaza o acepta el adoptar determinada religión.

El marketing se define como la actividad que busca satisfacer necesidades, no crearlas, y la necesidad de creer en algo, de espiritualidad, de tener una guía, es de las más grandes y antiguas de la humanidad. Y la religión que cubra mejor esta necesidad ganará más adeptos y en cierto sentido le ganará a las otras.

Iglesias más importantes
En el mundo existen muchas religiones y cada una calcula sus adeptos en millones de seguidores, las más importes son la siguientes:
-          Iglesia Católica Romana:   1,05 billones de seguidores en el mundo
-          Iglesia Griega Ortodoxa:    240 millones
-          Iglesia Africana Iniciada:   110 millones
-          Pentecostalismo:                 105 millones
-          Iglesia Reformada/Presbiteriana/Congregacional/Unida: 75 millones
-          Iglesia Anglicana/Episcopal:          73 millones
-          Iglesias Bautistas:               70 millones
-          Iglesia Metodista:               70 millones
-          Iglesia Luterana:                 64 millones
-          Testigos de Jehová             14,8 millones
-          Iglesia Mormona:               12,5 millones
-          Iglesia Adventista del Séptimo Día:          12 millones
-          Iglesia Apostólica/Apostólica Nueva:       10 millones
-          Iglesias surgidas del movimiento de restauración iniciado por Stone y Campbell (Iglesia de Cristo, Discípulos de Cristo y otras):         5,4 millones
-          Pensamiento Nuevo (Unity, Ciencia Cristiana y otras):    1,5 millones
-          Hermanos:                          1,5 millones
-          Iglesia Menonita:                1,25 millones
-          Cuáqueros/Amigos:            300.00 seguidores
 
 

Promesas Básicas
Toda religión se fundamenta sobre una serie de promesas y trata de tener a “su Dios” como el único que existe y por tanto el verdadero y se constituye en el elemento diferenciador para sus adeptos. La promesa que presenta es la seguridad, la paz eterna y la pertenencia a ella. Los predicadores intentar vender que la religión que ellos profesan es la verdadera.

La Comunicación
Toda iglesia o grupo religioso debe comunicar eficazmente su mensaje desde la comprensión de quién es y a dónde pretende llegar, adaptándose a los cambios sociales y culturales de cada momento. Para ello utiliza la tecnología más avanzada, (Internet, terminales móviles, etc.)
Para comunicar y convencer se vales de técnicas, programa de lealtad, para conseguir seguidores. Ahora la gente comprende estas nuevas fórmulas, lo ve de otra manera manifestarse, promocionarse y difundir la verdad.
Sus objetivos son vender su proyecto y lograr la mayor cantidad de adeptos, la educación y la formación religiosa.

Fórmula Organizativa
Todas las religiones se conforman como multinacionales religiosas, con una cadena de locales en todo el mundo, una jerarquía desarrollada y especializada, el milagrismo y la tendencia actual es el milagro hecho a la medida.
Como hechos relevantes argumentan la aparición de la escritura, lo que permite a la mayoría de las religiones plasmarse en la eternidad. Otro hecho es la fragmentación de religiones, hasta en la misma religión hay grupos que conviven y compiten.



Turismo Religioso
Desde tiempos inmemoriales, los desplazamientos de grandes grupos de personas por motivos de fervor y devoción religiosa han estado presentes en la humanidad, sin importar sexo, credo o estrato social. En la actualidad millones de peregrinos anualmente realizan este tipo de viajes a diversos y muy variados santuarios, los motivos que encierran son distintos, como pueden ser para ofrendar algo, pedir un favor o por cumplir una promesa o simplemente por tradición familiar o de su grupo cultural. Por lo que el turismo por motivos religiosos resulta ser un turismo más fiel a los destinos de visita que los turistas tradicionales o con otras motivaciones.


Identidad
Cada religión brinda típicamente un conjunto distinto de normas de consumo que llegan a ser el anteproyecto para sus seguidores. Por ejemplo, las mujeres musulmanas usan pañoletas para cubrir su cabello, y los hombres judíos usan similarmente kipá por expresión religiosa. Otros ejemplos de expresión religiosa incluyen estilos distintos en la ropa y arreglos, collares con cruces, decoración de hogares, y artículos como velas y ornamentos que marcan los días religiosos
El fanatismo es una pasión desmedida, exacerbada y tenaz
- Los hindúes no pueden comer carne. Algunos incluso rechazan los cubiertos que la hayan tocado.
Los taoístas se abstienen de comer pan. Sostienen que los gusanos se nutren donde se almacena el grano.
Los judíos no pueden comer tocino porque así los dice el Viejo Testamento
Los hare krishnas no comen ni encurtidos, como el pepino, ni kétchup, dado que contienen vinagre, que al fermentar conduce a la ignorancia. Cosa totalmente falsa ya que el vinagre es uno de los alimentos más sanos y adecuados que existe, además de que rejuvenece.
Sin embargo estamos en una sociedad donde el ser humano por lo general consume para satisfacer sus necesidades. Y una de las necesidades de consumo más grandes vistas en todo el mundo es la religión, la cual no es obsequiada por la iglesia, ésta siempre tiene su costo.
“El papa es algo así como un fenómeno de masas. Ahora bien, para movilizar a grandes cantidades de personas se necesita toda la organización logística de sus giras y sus misas, indiscutiblemente eso conlleva un gasto enorme, eso es fácil de entender y ese dinero para asumir semejante gasto tiene que salir de alguna parte” Federico Wilkins

En conclusión
La religión es un sistema de la actividad humana compuesto por creencias y prácticas acerca de lo considerado como divino o sagrado, de tipo existencial, moral y espiritual. El cómo existimos, puede estar en el ámbito de las ciencias. El por qué vivimos está en el ámbito de la religión.
Las creencias y rituales religiosos pueden no tener valor científico, pero eso no significa que la gente no tenga necesidad de ellas. La naturaleza mística de lo sobrenatural no puede ser sustituida por la racionalidad
No será la primera vez que en el ambiente del marketing escuchamos que la primera organización, institución o estado que ha desarrollado políticas de marketing o comunicación fue la iglesia católica.
Posee un objetivo definido como alcanzar el mayor número de clientes posibles, los fieles; a través de in conjunto de marcas o íconos, la Santísima Trinidad, María, los Apóstoles; con el mejor y más capacitado cana de distribución del mundo; defiendo un mensaje rotundo y claro, la salvación del alma, creando una necesidad, convirtiéndola en una forma de vida.
La iglesia católica a pesar de verse convulsionada de vez en cuando por crisis de confianza y escándalos mayúsculos, supone un ejemplo del triunfo empresarial y por el uso impecable de los medios de comunicación. Todo un modelo a seguir por cualquier trasnacional, multinacional o institución de alcance global.

 Por otro lado hay que destacar que las religiones tienen su propio discurso, su propia forma de organizarse, su propia práctica. Por tanto, existen religiones institucionalizadas, jerarquizadas; y eso, de alguna manera también influye en la dinámica de las sociedades. En América Latina la religión más estructurada es la Iglesia Católica Romana, que está presente por estas tierras desde el momento mismo del inicio de la Conquista. De hecho, la derrota de los pueblos originarios a manos europeas a inicios del siglo XVI tiene como una de sus aristas principales la conquista espiritual, la evangelización forzada. En tal sentido, la Iglesia Católica tiene una larga historia, una sólida estructura, un discurso homogéneo que se ha impuesto ya largamente en las "mentes" y los "corazones". Su influencia en la vida de los países es muy visible, en las distintas manifestaciones sociales, en las políticas de los gobiernos, en la moral cotidiana. Sus valores son aceptados por todos. Si bien se declara el laicismo por parte del Estado, la religiosidad católica domina ampliamente el panorama cultural. En su mayoría la población de nuestro continente sigue siendo católica romana por toda una tradición de siglos. Cuando aparecen todas estas expresiones neopentecostales, aparece una disputa de espacios con la Iglesia Católica; definitivamente se trata de luchas de poderes bien terrenales por espacios concretos de influencia. Si las religiones tocan lo espiritual, definitivamente las iglesias se ocupan de poderes muy terrenales, defendidos a capa y espada.

En este sentido, Plepso cuenta con personal especializado y experiencia para ayudar en la recopilación de datos y producción de información que oriente la toma de decisiones referentes al mercadeo de productos y servicios religiosos


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Para diseños de investigación de mercados, levantamiento de estudios de opinión pública y de seguimiento electoral no dude en contactar a Plepso Investigación, C. A. por sus teléfonos 0243 237.54.06 y 0412 439.25.85, a sus sitio web http://www.plepso.com.ve o al correo electrónico mercadeo@plepso.com.ve y jpleal@plepso.com.ve

Acacio, Luis (2011) Marketing Religioso [Artículo en línea] disponible en: http://prezi.com/wp6zqdfa7oat/marketing-religioso/ [Consulta; 2014, agosto 08]
Colussi, Marcelo (2014) La explosión imparable de cultos evangélicos: un mecanismo de control social [Artúculo el línes] disponible en: http://aporrea.org/internacionales/a192908.html [Consulta: 2014, agosto 09]



CÓMO ES UNA JORNADA TÍPICA DE COMPRAS DEL SHOPPER

Para hacer el trabajo más inteligente en esa Última Milla , para realmente influir en las acciones del   consumidor mientras recorre s...